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旅游小贴士
大件行李、座位预约等乘车前需要搞定的事项，依据各铁路公司自己的规定整理。
使用周游券
- 购买周游券：谁能买、在哪里买、何时买
JAPAN RAIL PASS适用于以“短期滞在”（短期停留）身份入境的外国游客；请在入境审查时取得戳章。在官方网站购买比向海外旅行社购买兑换券便宜。请携带护照原件在日本领取周游券。JR周游券须连续天数使用，领取后即不能更改开始日期。 - 在检票口及车上使用铁路周游券
纸质JR周游券请插入自动检票机（IC卡专用者除外），或在人工检票口出示；应用周游券则向工作人员出示。请随身携带护照。持周游券预约座位免费，但JAPAN RAIL PASS不涵盖のぞみ／みずほ、私铁及JR高速巴士，遗失也不补发。
票价
- 儿童票价
6至11岁儿童（以及仍在读小学的12岁儿童）付半价；未满6岁者免费，每位付费成人或儿童最多可带2名。幼儿若单独占用指定席，需购买儿童票。儿童IC卡（Welcome Suica儿童版、儿童ICOCA）需出示儿童的身份证件，儿童铁路周游券为半价。
座位预约
- 预约JR东日本新干线及特急列车座位
指定席于乘车一个月前的10:00开始发售。可在えきねっと（日文）或JR-EAST Train Reservation（游客用）网上预约，或在指定席售票机及售票处购买。はやぶさ、こまち、かがやき及成田特快只有指定席。 - 预约JR北海道特急列车及北海道新干线座位
JR北海道所有特急列车均为全车指定席。请在乘车一个月前的10:00起通过えきねっと（JR东日本的服务），或以游客身份通过JR-EAST Train Reservation预约，再到JR北海道的售票机或售票处取票。 - 预约JR九州列车座位
特急、D&S列车及西九州新干线请用JR九州网上预约（QR无票乘车）；九州新干线博多–鹿儿岛中央请用smartEX／Express预约服务。座位于一个月前的10:00开始发售；游客可使用英文版JR-KYUSHU Train Reservation。 - 预约JR西日本座位：e5489与JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION
JR西日本于乘车一个月前的10:00起发售指定席。可在e5489（日文）或JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION（英文）网上预约，再到有5489标志的售票机领取纸质车票，或在有提供时以无票方式乘车。 - 预约东海道、山阳及九州新干线（smartEX／EX）
指定席于乘车一个月前的10:00开始发售；使用smartEX或Express预约服务最早可提前一年预约，并以IC卡感应乘车。のぞみ的1–2号车为自由席，但旺季时为全车指定席。
季节与运行异常
- 黄金周、盂兰盆节与新年：拥挤的列车与全车指定席的新干线
在最繁忙的期间，东京–博多之间所有のぞみ都只设指定席，特急ひだ、しなの和南纪也是如此。2026/27年冬季是指12月25日至1月5日以及连休。座位于乘车一个月前的10:00开始发售；请尽早预约。 - 台风、降雪与列车停运
大型台风来袭前，铁路公司会事先公布计划停运（計画運休）；请查看运营公司的运行信息页面。若列车停运，可全额退款或免费乘车返回，列车晚点2小时以上时会退还特急费用。铁路周游券不会因晚点或停运而延长或退款。
大型车站
- 博多站：线路、换乘、寄存柜与无障碍路线
博多站由JR九州（普通线路和九州新干线）、JR西日本（山阳新干线）和福冈市地铁（空港线、七隈线）共用。博多口朝向天神，筑紫口朝向机场一侧；新干线检票口在筑紫口一侧，JR普通线路与新干线之间设有换乘检票口。 - 京都站：线路、换乘、寄存柜与无障碍路线
京都站由JR西日本、JR东海（东海道新干线）、近铁（京都线）和京都市营地铁乌丸线共用。新干线和近铁在南侧（八条口一侧），JR普通线路和主要的中央口在北侧（乌丸口一侧）。 - 名古屋站：线路、换乘、寄存柜与无障碍路线
JR东海（新干线和普通线路）、地铁东山线和樱通线，以及あおなみ线共用“名古屋”这个站名；旁边的私铁车站叫名铁名古屋（名鉄名古屋）和近铁名古屋（近鉄名古屋）。新干线在太阁通（西）侧，地铁、名铁和近铁在樱通（东）侧。 - 大阪/梅田：线路、换乘、寄存柜与无障碍路线
JR的车站叫“大阪”；阪急、阪神和大阪Metro的车站叫“梅田”（梅田、大阪梅田、東梅田、西梅田）。它们是各自独立的车站，由街道和地下通道相连，所以要先出一家公司的检票口，再步行到下一家。 - 新宿站：线路、换乘、寄存柜与无障碍路线
新宿是几座车站连在一起组成的：JR东日本、小田急、京王（京王线和京王新线）、东京Metro丸之内线，以及都营新宿线和大江户线。每家公司都有自己的检票口；JR与小田急、京王之间有换乘检票口相连。 - 东京站：线路、换乘、寄存柜与无障碍路线
东京站由JR东日本、JR东海（东海道新干线）和东京Metro（丸之内线）共用。新干线检票口在八重洲一侧；在新干线和普通线路之间换乘，请预留10–20分钟。
行李
- JR东日本与JR北海道新干线及特急列车的大型行李
东北、北海道、秋田、山形、上越及北陆新干线不需预约行李：可使用任何空着的行李空间，或把行李放在脚边。 - 东海道、山阳、九州及西九州新干线的大型行李箱
三边合计（长＋宽＋高）超过160厘米的行李，需事先预约附特大行李放置处的座位（不另收费）。未预约者需支付1,000日元费用。 - 不带行李箱旅行：行李寄送与储物柜
可从机场、车站或酒店把行李当天寄送到下一家酒店，或寄存在车站的投币式储物柜（约300至1,000日元）。 - 日本列车上可携带的物品
在JR及大多数私铁，可免费携带2件行李，每件三边合计（长＋宽＋高）不超过250厘米、长度不超过2米、重量不超过30公斤。装在提笼内的小型宠物需付少许费用。
车上
- 列车与站台礼仪
手机调成静音，不要在车厢内打电话。把优先座位让给有需要的人。在站台排队，上车后往车厢里面走，双肩包背在胸前，大件行李不要挡路。部分线路设有女性专用车厢，主要在工作日早高峰。
安全与失物
- 地震、紧急情况与车上求助
发生强烈地震时，列车会立即停车，并一直停到工作人员检查完线路为止，这可能需要很长时间。请留在车厢内，听从乘务员指挥；切勿自行下到轨道上。真正紧急时，请使用车厢内的SOS/紧急呼叫按钮或站台上的紧急停车按钮。报警请拨110，火警或急救请拨119；JNTO设有24小时访客热线（050-3816-2787）和Safety tips应用。 - 在列车上丢了东西？
请马上询问车站工作人员，或联系铁路公司的失物服务：大多数大型公司都使用“find chat”在线表单（24小时开放），另设电话专线。说明丢失的时间和地点、哪趟列车或哪些车站，并详细描述物品。几天后物品会转到中央办公室，在东京还会再转到警视厅遗失物中心。领取时请携带护照等带照片的身份证件。
更多提示
- 夜间旅行：卧铺列车与夜行巴士
サンライズ瀬戸（东京–高松）与サンライズ出雲（东京–出云市）是JR目前列出的夜行卧铺列车；即使持有铁路周游券，卧铺仍需另付费用。夜行高速巴士也是一种选择；JR巴士关东于乘车一个月又一天前的10:00开始发售座位。夜间车票请提早购买：深夜时售票处可能已关闭。