东京站：线路、换乘、寄存柜与无障碍路线

停靠本站的铁路

• JR东海（东海道新干线）与JR东日本（东北、山形、秋田、北海道、上越、北陆新干线；山手线、京滨东北线、中央线、东海道线、上野东京线、横须贺线、总武线、京叶线）共用此站。 [1]
• 东海道・山阳新干线（往名古屋、京都、大阪）从14–19号站台发车；东北、山形、秋田、北海道、上越、北陆新干线从20–23号站台发车。 [2]
• 总武线和横须贺线列车（包括往成田机场的特急和快速）使用位于地下深处的1–4号站台（“地下総武”）。 [2]
• 京叶线（往舞滨/东京迪士尼度假区）有自己的地下1–4号站台（“地下京葉”），从车站其他地方过去要走很长一段路。 [2]
• 东京Metro丸之内线有自己的东京站；东京Metro列出可换乘的铁路为JR东海和JR东日本。 [3]
• 在JR东海的车站平面图上，东海道新干线检票口（日本桥口、八重洲北口、八重洲中央北口、八重洲中央南口、八重洲南口）位于八重洲（东）侧；从JR东日本列车换乘时，请使用新干线中央或南换乘检票口。丸之内线在丸之内（西）侧地下运行。 [4, 地图]

换乘

• 从新干线换乘，到山手线、京滨东北线、东海道线或东北线请预留约10分钟，到中央线、总武线或横须贺线15分钟，到京叶线20分钟。 [2]
• 通过JR东日本“Eki-net”预订的车票可在JR东日本的售票机和售票处领取，但不能在JR东海的售票处领取。 [2]

车票、铁路周游券和座位预订

• 丸之内地下北口的JR东日本售票处（绿色窗口）：5:30–23:00。 [5]
• 位于丸之内北口的JR EAST Travel Service Center（东京）主要为外国游客服务：每天8:30–19:00开放。 [6]
• JR东海的东海道新干线售票处：八重洲中央口5:40–22:45，八重洲北口8:30–19:00。 [1]
• Japan Rail Pass：八重洲中央口和八重洲北口的JR东海售票处也可领取和兑换周游券（此清单日期为2023年3月，请核实营业时间）。 [7]

寄存柜与行李

• 东京站有超过100处投币寄存柜。 [8]
• 东京站行李服务柜台（八重洲南口检票口外，5:30–23:15）：短时行李寄存，以及新干线包裹运送“はこビュンQuick”。 [9]
• 检票口内在Gransta Tokyo（B1）设有衣帽寄存处，东北・上越・北陆新干线南换乘检票口前也有行李寄存处。 [9]

无障碍路线与无障碍厕所

• Tokyo Station City公布了1楼及B1的地图，标出换乘时适合轮椅使用者和携带行李箱者的路线。 [10]
• JR东日本：把手型电动轮椅可从检票口到达所有站台，并可在同一站台或不同站台之间换乘。丸之内南口设有专用候车室。 [11]
• JR东海：轮椅可用的厕所（配备婴儿座椅和造口人士设施）位于东海道新干线检票口内；检票口外的厕所轮椅无法使用。 [12]
• 丸之内线：电梯连接检票口与M10出口（OAZO内，5:10至末班车），以及丸大楼一侧的电梯专用出入口（首班车至24:00）。 [13]

旅游咨询与换钱

• JR EAST Travel Service Center（丸之内北口，1楼，检票口外）提供外币兑换（31种货币），11:00–19:00。 [9]

适用于

JR东日本（东日本旅客铁道）、JR东海（东海旅客铁道）、东京Metro