大阪/梅田：线路、换乘、寄存柜与无障碍路线

哪个站是哪个站

• JR大阪站与阪急、阪神和大阪Metro相连，但它们各自是独立的车站，有各自的检票口。 [1]
• 大阪Metro在这里有三个车站：梅田（M16，御堂筋线）、东梅田（T20，谷町线）和西梅田（Y11，四桥线）。梅田站列出可换乘另外两站，以及JR、阪急和阪神。 [2]
• 阪急大阪梅田站（HK-01）是阪急全部三条线路（神户线、宝冢线、京都线）的终点站。 [3]
• 阪神大阪梅田站位于地下（站台在B2）；其车站平面图标出了通往JR大阪站樱桥口和中央口、JR北新地站，以及地铁西梅田、梅田、东梅田站的出口。 [4]

JR大阪站站台

• 大阪环状线：1号站台（内环，往西九条、弁天町；也有开往环球城、关西机场、和歌山、奈良的列车）及2号站台（外环，往京桥、鹤桥）。 [5]
• 往新大阪、京都的JR京都线从7–10号站台发车；往三宫、姬路的JR神户线从3–6号站台发车。 [5]
• 开往关西机场和和歌山的特急从地下梅北（うめきた）区的21号站台发车，可经梅北地下检票口或西口前往。 [5]

车票、铁路周游券和座位预订

• JR售票处（绿色窗口）位于中央口，06:00–22:00；御堂筋口、连络桥口、樱桥口、梅北地下口和西口的指定席售票机营业时间为05:30–23:40。 [6]
• Japan Rail Pass：可在中央口售票处（06:00–22:00）或旅行服务中心大阪（トラベルサービスセンター大阪）内的日本旅行TiS（08:30–20:30）兑换或领取；后者还设有可读取护照的售票机，供网上购买的周游券使用。 [7]
• 阪急售票柜台：2楼西口和3楼西口从首班车营业到末班车；3楼东口和茶屋町柜台从06:00起营业。 [3]

寄存柜、行李与旅游咨询

• 大阪旅游咨询处就在1楼JR中央口正前方，每天07:00–22:00开放，提供英语、中文和韩语服务；旁边有JR铁路问讯台。 [8]
• 开放时间：07:00–22:00，全年无休。 [8]
• 阪急旅游服务中心大阪梅田（阪急车站1楼）每天08:00–17:00开放，有会说英语、中文和韩语的工作人员，并出售阪急周游券。 [9]
• 阪急旅游服务中心提供行李寄存，每件每天700日元；10:30前寄存的行李可在当天送到你的酒店（限服务区域内）。 [9]
• JR大阪站设有投币寄存柜；视位置而定，部分可能仅限特定用户使用。 [6]
• 大阪Metro西梅田站（以及梅田站和东梅田站）的车站设施清单中都列有投币寄存柜。 [10]

无障碍路线与厕所

• 在JR大阪站，从御堂筋口、连络桥口和南口都可乘电梯无台阶到达所有站台。 [11]
• JR大阪站在检票口内外都设有轮椅可用的厕所，配备婴儿床和造口人士设施。 [11]
• 阪神无障碍路线：B2站台与东口检票口同一平面，再乘南出口的电梯前往B1、地面及人行天桥平台。 [4]
• 阪急大阪梅田站：从1楼南侧（JR一侧）过来，电梯在扶梯和楼梯的东侧；3楼则在阪急17番馆内及阪急Terminal Building入口处设有电梯。 [12]
• 大阪Metro梅田站（御堂筋线）设有从站台经北检票口和中北东检票口、利用电梯和坡道的无障碍路线，例如乘阪神百货店旁的电梯到地面。 [2]

适用于

JR西日本（西日本旅客铁道）、大阪Metro、阪急电铁（阪急株式会社）、阪神电气铁道