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大型車站

東京站:路線、轉乘、置物櫃與無障礙路線

東京站由JR東日本、JR東海(東海道新幹線)和東京Metro(丸之內線)共用。新幹線剪票口在八重洲側;在新幹線與在來線之間轉乘,請預留10–20分鐘。

停靠本站的鐵路

  • JR東海(東海道新幹線)與JR東日本(東北、山形、秋田、北海道、上越、北陸新幹線;山手線、京濱東北線、中央線、東海道線、上野東京線、橫須賀線、總武線、京葉線)共用此站。 [1]
  • 東海道・山陽新幹線(往名古屋、京都、大阪)從14–19號月台發車;東北、山形、秋田、北海道、上越、北陸新幹線從20–23號月台發車。 [2]
  • 總武線和橫須賀線列車(包括往成田機場的特急和快速)使用位於地下深處的1–4號月台(「地下総武」)。 [2]
  • 京葉線(往舞濱/東京迪士尼度假區)有自己的地下1–4號月台(「地下京葉」),從車站其他地方過去要走很長一段路。 [2]
  • 東京Metro丸之內線有自己的東京站;東京Metro列出可轉乘的鐵路為JR東海和JR東日本。 [3]
  • 在JR東海的車站平面圖上,東海道新幹線剪票口(日本橋口、八重洲北口、八重洲中央北口、八重洲中央南口、八重洲南口)位於八重洲(東)側;從JR東日本列車轉乘時,請使用新幹線中央或南轉乘剪票口。丸之內線在丸之內(西)側地下行駛。 [4, 地圖]

轉乘

  • 從新幹線轉乘,到山手線、京濱東北線、東海道線或東北線請預留約10分鐘,到中央線、總武線或橫須賀線15分鐘,到京葉線20分鐘。 [2]
  • 透過JR東日本「Eki-net」預訂的車票可在JR東日本的售票機和售票處領取,但不能在JR東海的售票處領取。 [2]

車票、鐵路周遊券與座位預訂

  • 丸之內地下北口的JR東日本售票處(綠色窗口):5:30–23:00。 [5]
  • 位於丸之內北口的JR EAST Travel Service Center(東京)主要為外國旅客服務:每天8:30–19:00開放。 [6]
  • JR東海的東海道新幹線售票處:八重洲中央口5:40–22:45,八重洲北口8:30–19:00。 [1]
  • Japan Rail Pass:八重洲中央口和八重洲北口的JR東海售票處也可領取和兌換周遊券(此清單日期為2023年3月,請確認營業時間)。 [7]

置物櫃與行李

  • 東京站有超過100處投幣式置物櫃。 [8]
  • 東京站行李服務櫃台(八重洲南口剪票口外,5:30–23:15):短時間行李寄放,以及新幹線包裹運送「はこビュンQuick」。 [9]
  • 剪票口內在Gransta Tokyo(B1)設有寄物處,東北・上越・北陸新幹線南轉乘剪票口前也有行李寄放處。 [9]

無障礙路線與無障礙廁所

  • Tokyo Station City公布了1樓及B1的地圖,標示轉乘時適合輪椅使用者和攜帶行李箱者的路線。 [10]
  • JR東日本:手把型電動輪椅可從剪票口抵達所有月台,並可在同一月台或不同月台之間轉乘。丸之內南口設有專用候車室。 [11]
  • JR東海:輪椅可用的廁所(附嬰兒座椅及造口人士設備)位於東海道新幹線剪票口內;剪票口外的廁所輪椅無法使用。 [12]
  • 丸之內線:電梯連接剪票口與M10出口(OAZO內,5:10至末班車),以及丸大樓一側的電梯專用出入口(首班車至24:00)。 [13]

觀光服務與換匯

  • JR EAST Travel Service Center(丸之內北口,1樓,剪票口外)提供外幣兌換(31種貨幣),11:00–19:00。 [9]

適用於

JR東日本(東日本旅客鐵道)、JR東海(東海旅客鐵道)、東京Metro

來源與引文 確認日期 2026-10-10
  1. railway.jr-central.co.jp/station-guide/shinkansen/tokyo/
    • 東海道新幹線/東北新幹線/山形新幹線/秋田新幹線/北海道新幹線/上越新幹線/北陸新幹線/東海道本線/東北本線/高崎線/常磐線/中央本線/総武本線/横須賀線/山手線/京浜東北線/京葉線
    • 八重洲中央口 5:40~22:45 八重洲北口 8:30~19:00
  2. www.jreast.co.jp/estation/stations/1039.html
    • ⑭~⑲: 東海道・山陽新幹線 ⑳~㉓: 東北・山形・秋田・北海道・上越・北陸新幹線(長野経由)
    • 地下総武 ①②③④: 総武本線・横須賀線、房総方面(快速)、銚子方面(特急)、成田空港方面(特急・快速)
    • 地下京葉 ①②③④: 房総方面(特急・快速)、京葉線〈舞浜・蘇我方面〉
    • 東海道本線:10分 東北本線:10分 京浜東北線:10分 山手線:10分 中央本線:15分 総武本線:15分 横須賀線:15分 京葉線:20分
    • JR東海の窓口ではお受取りいただけませんので、ご注意ください。
  3. www.tokyometro.jp/station/tokyo/index.html
    • のりかえ鉄道会社 JR東海 JR東日本
  4. railway.jr-central.co.jp/station-guide/shinkansen/tokyo/_img/tokyo_260123.gif
    • 車站平面圖:在JR東海的車站平面圖上,東海道新幹線剪票口(日本橋口、八重洲北口、八重洲中央北口、八重洲中央南口、八重洲南口)位於八重洲(東)側;從JR東日本列車轉乘時,請使用新幹線中央或南轉乘剪票口。丸之內線在丸之內(西)側地下行駛。
  5. www.jreast.co.jp/estation/station/info.aspx?StationCd=1039
    • 丸の内地下北口 営業時間 5:30~23:00 「えきねっと」「5489サービス」お受取り可能
  6. www.jreast.co.jp/travel/ekitabi_concierge/shop.html
    • 駅たびコンシェルジュ東京(丸の内北口)(★) ・営業日:年中無休 ・営業時間:8:30~19:00
  7. japanrailpass.net/exchange/
    • JR東海きっぷうりば(八重洲中央口) 8:30-19:00 ○ ○ JR東海きっぷうりば(八重洲北口) 8:30-19:00 ○ ○
  8. media.jreast.co.jp/articles/680
    • 東京駅には、100箇所以上のコインロッカーがあります。
  9. www.tokyostationcity.com/information/
    • 東京駅お荷物サービスカウンター 場所:八重洲南口改札外 営業時間:5:30~23:15 サービス内容:列車荷物輸送サービス(はこビュンQuick)発送、引き取り受付、手荷物一時預かり
    • 新幹線南のりかえ口前手荷物一時預かり所+ 場所 東北・上越・北陸新幹線南のりかえ口前
    • JR東日本トラベルサービスセンター 改札外 場所 1F 丸の内北口 営業時間 11:00 ~ 19:00 取扱通貨数 31
  10. www.tokyostationcity.com/barrierfree/
    • 車椅子での移動やキャリーバックをお持ちのお客様が乗換をスムーズに行うのに適したルートをご紹介します。
  11. www.jreast.co.jp/estation/stations/barrier-free.aspx?StationCd=1039
    • (1)改札から、各ホームへのルートがご利用可能です。 (2)丸の内南口では専用待合室のご利用が可能です。
  12. railway.jr-central.co.jp/station-guide/shinkansen/tokyo/barrier-free.html
    • 設置場所 改札内(新幹線) 車いす対応 ○ ベビーシート対応 ○ オストメイト対応 ○ 備考 設置場所 改札外 車いす対応 ×
  13. www.tokyometro.jp/station/tokyo/accessibility/index.html
    • 改札~M10出入口5:10~終車時(オアゾ内) 改札~エレベーター専用口(丸ビル方面)始発~24:00

標示「地圖」的項目是從業者的車站平面圖判讀而來,並非引用自文字說明。

審核狀態:draft_unreviewed。