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座位預約

預約JR西日本座位：e5489與JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION

JR西日本於乘車一個月前的10:00起發售指定席。可在e5489（日文）或JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION（英文）網路預約，再到有5489標誌的售票機領取紙本車票，或在有提供時以無票方式搭乘。

e5489（日文）

  • e5489可預約山陽、九州、西九州及北陸新幹線與主要特急；WESTER會員請登入，其他人無需註冊也能預約。 [1]
  • 預約於乘車日前一個月的10:00開放，發車前6分鐘截止（北陸新幹線電子票券為4分鐘前，無票特急為2分鐘前）。 [2]
  • 每次預約最多6人（成人及兒童）。 [2]
  • 會員可於開賣前一週的05:30起提出事前申請；實際預約於一個月前的10:00起進行，不保證成功。 [2]
  • 可用信用卡、在車站、或在便利商店或銀行付款。 [2]
  • 部分列車無法在e5489預約，例如需要Liner券的列車，或只在特定售票處販售的列車；請在車站購買。 [2]

領取車票

  • e5489車票可在標有e5489標誌的JR西日本或JR四國售票機及售票處、JR九州指定席售票機（剪票口外）及售票處，以及部分JR東海和JR東日本售票機領取。 [3]
  • 在JR東日本地區，只能在北陸新幹線各站、東京主要車站、橫濱、熱海及成田和羽田機場站領取。 [3]
  • 請務必在上車前領取車票：否則必須在車上重新以全額購票。 [3]
  • 沒有實體卡的卡片（虛擬卡或一次性簽帳卡）無法用來領取車票。 [3]
  • 使用無票服務時，以手機出示預約，不需領取車票；但仍需要車票或ICOCA等IC卡。 [4]

訪日旅客：JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION

  • 英文預約網站於乘車日前一個月的日本時間10:00開放，發車前6分鐘截止。 [5]
  • 開放時間為日本時間05:30～01:50。 [5]
  • 含對號座的預約必須在預約時以信用卡付款。 [6]
  • 請在JR西日本、JR四國、JR九州或JR東海車站，或部分JR東日本Travel Service Center領取車票。 [7]
  • 請攜帶付款用的實體信用卡。 [7]
  • 在售票機選擇語言，再選「Receive reserved ticket」及「JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」。 [7]

適用於

JR西日本（西日本旅客鐵道）、JR四國（四國旅客鐵道）

來源與引文 確認日期 2026-10-09
  1. www.jr-odekake.net/goyoyaku/e5489/
    • 山陽・九州・西九州・北陸新幹線や主な特急をカンタン予約！ WESTER会員の方 新規ウインドウで開きます。ログインして予約 WESTER会員以外の方 新規ウインドウで開きます。会員登録せずに予約
  2. www.jr-odekake.net/goyoyaku/e5489/reservation/
    • ご乗車1カ月前の10時から、ご乗車当日の時刻表に表示された列車発車時刻6分前まで（北陸新幹線eチケットサービスは4分前、在来線チケットレスサービスは2分前まで）
    • 1回の操作で、おとな・こども合わせて最大6名まで
    • きっぷは乗車日1カ月前の10:00から発売を開始しますが、きっぷ発売日のさらに1週間前(同曜日)の5:30から事前のお申し込みが可能です。ただし、事前申込の場合でも、実際の予約手続きは乗車日1カ月前の10:00からとなります。
    • クレジットカード、駅、コンビニ・金融機関でお支払いから選択いただけます。
    • e5489では、予約エリア内であっても列車・経路などによりご予約いただくことができない場合があります。駅の窓口などで別途ご購入ください。
  3. www.jr-odekake.net/goyoyaku/e5489/receive/
    • の表示のあるJR西日本・JR四国の「みどりの券売機」「みどりの受取機」などの券売機および「みどりの窓口」
    • JR東日本の北陸新幹線の各駅、東京都区内の主な駅、横浜駅、熱海駅の「指定席券売機」「みどりの窓口」、ならびに成田空港駅、空港第2ビル駅、東京モノレール羽田空港第3ターミナル駅の「指定席券売機」
    • ※必ず乗車前にきっぷをお受け取りください（チケットレスサービスをのぞく）。
    • ※ワンタイムデビットやVプリカ、バーチャルカードなどカード実物がない決済手段やミニカードでは、きっぷをお受け取りいただけません。
  4. www.jr-odekake.net/goyoyaku/e5489/ticketless/
    • ご乗車には、乗車券が別に必要です。お手持ちのICOCAや定期券などもご利用いただけます。
  5. www.westjr.co.jp/global/en/howto/train-reservation/condition/
    • From 10:00 a.m. (Japan Standard Time) 1 month before boarding the train, up to 6 minutes before the scheduled departure time of the train on the day of boarding
    • 5:30 a.m. to 1:50 a.m. (Japan Standard Time) (Excluding 11:50 p.m. to 12:05 a.m.)
  6. www.westjr.co.jp/global/en/howto/train-reservation/reservation/
    • In cases of reservation of tickets that include reserved seating, payment must be made at the time of booking, and so payment at the station is not possible.
  7. www.westjr.co.jp/global/en/howto/train-reservation/receive/
    • Receive your ticket at a JR West, JR Shikoku, JR Kyushu or JR Central station, or certain JR East Travel Service Centers.
    • To receive your ticket, you will need the physical credit card you paid for.
    • Select “JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION”.

審核狀態：draft_unreviewed。